Illustrasjoner: Hannah Kirkestuen
Booking for båt

Design:
Mari Blaasvær

Utvikling:
Håkon Strandlie, Martin Jensen, Nisha Rautala

For:
AtB AS, NFK, Svipper, 2025


For at reisende skal være sikret plass på båten i turistsesongene har Nordland fylkeskommune og Svipper innført booking på hurtigbåter. Som en del av det offentlige mobilitetssamarbeided ble bookingtjenesten utviklet av utviklingsteamet i AtB AS. 



Hvordan ville dette henge sammen med systemene på skipene? Hvordan påvirker det matrosenes hverdag? I et lite tverrfaglig team jobbet vi tett med disse utfordringene, og kom frem til løsninger og kompromisser sammen.




Med kort tidsfrist på prosjetktet var vi avhengig av å få tilbakemeldinger fra brukere raskt. Ved å gå på hurtigbåtterminalen i Trondheim fant jeg folk som skulle reise med båt, og som hadde tid til å slå av en prat og teste prototypen. Dette gjorde jeg flere ganger i prosjektet, og fikk verdifull tilbakemelding på lesbarhet, og på hvordan tjenesten fungerte.

Bilde: Geriljatesting på hurtigbåtterminalen